Népszerű termékek

Előnyös

Kimagasló és Ügyfélcentrikus szolgáltatások

 12 Hónap Garancia és Élettartam Jogi Garancia

 Kizárólag megbízható forrásból (- Microsoft Partnerektől)

Digitáls kézbesítés email-ben

 Magyar 27% ÁFA tartalmú Számla

Jogi Dokumentáció (EU & Magyar Jogszabályok szerint)

0-24 Ügyféltámogatás (24/7 – 365)

Szoftver Kategóriák

KEDVEZŐ LEHETŐSÉGEK

Cége vagy Vállalkozása részére

Vállalatok és Intézmények megbízható partnere

 Megbízható szoftver Disztribútor (-2016)

Több mint 97 550+ kézbesített szoftverlicenc

 Több mint 12 435+ teljesített megrendelés

 100%-os Ügyfél-elégedettség

Partnereink

SZEMÉLYRESZABOTT KEDVEZMÉNYEK

Mennyiségi Kedvezmények

Mennyiségi kedvezmények akkor érhetők el, ha kereskedelmi mennyiségben szeretne vásárolni.
Viszonteladás vagy Ipari felhasználás, géppark bővítés, minden esetben személyre szabott árajánlatot biztosítunk, az Ön igényeinek megfelelően!

Tovább olvasok, hogyan kaphatok mennyiségi kedvezményeket

Kérdése van? Forduljon hozzánk bizalommal!

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan kapom meg a megvásárolt szoftverlicencet?

A Szoftverlicencek kézbesítése minden esetben Digitális úton történik email-ben a szükséges dokumentumokkal együtt, legkésőbb 24 órán belül!

Milyen dokumentációt kapok a vásárolt szoftveremhez? 

Elektronikusan kiállított Magyar számlát melyen minden esetben a 27% Általános Forgalmi Adót tartalmazza. Továbbá a szoftverlicencet tartalmazó dokumentumot, telepítési és aktiválási segédlettel és egy  Szoftverlicenc szerződést, mely az EU és Magyar szoftvertermékekre vonatkozó jogszabályok alkalmazásával került kiállításra. 

Milyen Garanciát vállalunk a szoftverlicencekre? 

A tőlünk vásárolt szoftverekre, 1 Év teljeskörű garanciát vállalunk a vásárlástól számítva, továbbá, van lehetőség kiterjesztett garancia szolgáltatásunk igénybevételére, melyről bővebben itt olvashat.

 

Mire vonatkozik a garancia? 

A szoftverek garanciája a felhasználás időszerűségét gyorsítja. Ugyan nincs megkötés a szoftverlicencek felhasználására, nincs időkorlátja a szoftvereknek, és nincs elévülési ideje sem. A garancia időre azért van szükség, hogy a visszaélés vagy nem megfelelő úton történő felhasználás, vagy továbbértékesítésből fakadó problémákat a megfelelő módon kezelhessük. 

 

Meddig tart a Garanciális ügyintézés?

Panaszát a lehető leghamarabb, halogatás nélkül kezeljük. Minden esetben 24-48 órán belül kivizsgáljuk az esetet, és döntést hozunk. Amennyiben 24-48 órán belül sem történik változás, úgy legkésőbb 30 munkanapon belül (A bejelentést követően) lezárjuk a folyamatot. A tapasztalat azt mutatja, hogy többségében a probléma figyelmetlenségből fakad. Az ilyen jellegő problémákat ügyfélszolgálatunk halogatás nélküli kezeli és megoldja. 
Ha 24-48 órán belül nem oldódik meg az eset, akkor egyértelmű, hogy jogtalan felhasználás vagy visszaélés történt, ezért komolyabb vizsgálatokra van szükség a szoftverlicencet illetően.  

 

Hogyan értesítenek a Garanciális ügyintézés folyamatáról?

Minden esetben email-ben, vagy telefonon értesítjük Panasza elbírálásának folyamatáról.

Sikeresen hozzáadtad termékedet a kosárhoz: